近期,吉林、大連等多地金融監(jiān)管部門密集發(fā)布風險提示,直指機動車定損維修領域的“高額現(xiàn)金返現(xiàn)”“維修補貼返利”等陷阱,提醒廣大車主,看似“返利”實則暗藏多重風險,一旦參與,不僅車輛安全難保,更可能踩中保險詐騙的法律紅線。
吉林金融監(jiān)管局發(fā)布《防范車險維修返利陷阱守護車主合法權益的風險提示》,指出部分車輛維修機構以“高額現(xiàn)金返現(xiàn)”“維修補貼返利”為噱頭,誘導出險車主到店維修,實則暗藏以次充好、侵害車主權益等問題。該局明確提示消費(883434)者重點識別三類風險:
一是警惕違法違規(guī)風險。保險最大的原則是損失補償原則,保險補償應以實際損失為限,而非獲得額外收益。個別車輛維修機構通過虛構事故損失、虛增維修項目等方式騙取保險理賠款涉嫌欺詐。參與返現(xiàn)的車主一旦參與此類行為,不僅要退回保險賠款,還將面臨法律風險,得不償失。
二是警惕個人信息泄露風險。保險公司僅在車主授權前提下,收集身份證、行駛證、駕駛證等個人信息,并嚴格履行信息保護義務。非保險公司合作車輛維修機構、陌生人索要上述敏感信息,切勿提供,嚴防個人信息被泄露、濫用。
三是警惕行車安全風險。所謂“維修返利”并非福利,實則是違規(guī)操作的“變相成本”。個別車輛維修機構通過故意夸大事故損失、用劣質(zhì)配件替代原廠配件、應更換零件僅簡單維修等手段牟利,會導致車輛維修質(zhì)量不達標,埋下嚴重行車安全隱患,還會加速車輛貶值,同時推高車險理賠成本,可能造成后續(xù)商業(yè)險承保困難、保障不足。
今年3月,大連金融監(jiān)管局發(fā)布《關于避免陷入機動車定損維修陷阱的風險提示》,提醒車主警惕安全隱患、法律風險與信息泄露風險。該局強調(diào),一是要警惕安全隱患。部分車輛修理廠所謂的“維修返利”實際是“羊毛出在羊身上”,并非福利,大多源于各類違規(guī)操作,例如,故意擴大事故損失、更換配件以次充好、零件應換未換僅做維修。此類行為會直接導致車輛維修不達標、增加行車安全隱患、車輛貶值加快,推高車險理賠成本和承保費率,甚至造成無法承保商業(yè)險、風險保障不足等。
二是要警惕法律風險。部分車輛維修廠通過虛構損失、虛增維修項目等方式套取保險賠款,參與返現(xiàn)各方均具有非法占有保險理賠金的主觀故意,涉嫌保險欺詐。若參與上述套利行為,不僅維修質(zhì)量無法保證,更可能面臨被追究法律責任的風險。
三是要警惕信息泄露。購買車險時,保險公司會經(jīng)被保險人授權同意留取車主身份證、車輛行駛證、駕照等個人信息,保險公司須承擔個人信息保護責任。若非保險公司合作的車輛維修企業(yè)或不明身份人員索要上述個人信息,要謹慎對待,避免個人信息泄露。
多地監(jiān)管部門接連發(fā)聲,釋放出清晰信號:維修返利并非普通消費(883434)優(yōu)惠,而是車險理賠鏈條中的風險高發(fā)點。相關行為已進入行業(yè)治理與監(jiān)管視野,車主務必提高警惕,切勿因小利而涉險。
